Tânăra implicată în incidentul cu mâncarea alterată de la Super Mama a depus plângere la Protecția Consumatorilor, marți dimineață, la ora 9:00.
Izabela Olaru a încercat să sune de mai multe ori la Protecția Consumatorului încă din ziua în care a avut loc evenimentul, însă fiind sâmbătă nu a răspuns nimeni. Prin urmare, a trimis imaginile și videoclipul la redacția Ora de Sibiu. Aceasta a făcut o sesizare la Protecția Consumatorului marți dimineața, 12 iulie, la ora 9:00, după care a trimis pe e-mail numărul de înregistrare primit și probele.
„Am fost luni la Protecția Consumatorului, dar am ajuns prea târziu și m-am dus marți de dimineață, la ora 9:00. Am completat reclamația, iar mai apoi am trimis pe e-mail probele și numărul de înregistrare. Au zis că urmează să se rezolve”, spune Izabela Olaru.
Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorului Sibiu confirmă plângerea depusă marți, în 12 iulie. „Da, Izabela Olaru a făcut sesizare marți. După ce se depune o sesizare la noi, fie că este pusă fizic la instituție sau trimisă pe e-mail, se repartizează unui comisar de teren care împreună cu un alt coleg din echipă se duc și cercetează toate aspectele sesizate și documentele, iar apoi se formulează un răspuns în 30 de zile pentru consumator”, spune comisar șef la Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorului Sibiu, Amalia Cindrea.
Drept la replică (oradesibiu.ro)
Alu Nelu, esti prost informat sau asa esti tu? Cine ti’a zis ca mancarea e facuta de studenti? Si tu ai pus botu. Doare prostia?
Din pacate OPC -ul e o gluma proasta.
Protecția consumatorului nu te ajuta cu nimic ,am fost și eu de doua ori și au făcut pe poșta, mi-au transmis doar răspunsul firmelor dat în folosul lor spunând ca ei nu au ce face .când i-am întrebat cu ce se ocupa ei de fapt ,au dat din umeri .La supermama nu am văzut preturi accesibile și la cel de pe izvorului kebapul e sub orice critica .mai bine te uiți la recenzii când te duci la un local
Nelu….daca insinuezi ca ai pretentii,de ce te-ai.lasat servit de studenti?
Pofta buna!sa iti fie de bine.
Înfulecat bine la sm când mâncarea e făcută și servita de studenți? Într-un restaurant sau fast-food cu pretenții ar trebui sa lucreze profesioniști.
Cineva care a lucrat acolo a trimis la un moment dat o poza cu eticheta de la carnea de kebap, era veche de doi ani.
Eu am fost la baie, daca și cămara e la fel atunci viermii nu sunt de mirare.
Pofta buna!
Dupa ce ai infulecat bine tanti,faci pe fandosita,daca nu erai pe insta,te ai fi uitat inainte de a duce in mox,dar de regula invidiosii fac astfel de scene,sau paduchele cand se suie in varful capului…..
Lasa rautatea si invidia,fii om inainte de toate,asa iti plac preturile accesibile care le practica!!