„Modul în care l-ați tratat, cu respect și empatie, mi-a atins inima”, a scris fiica pacientului, subliniind sprijinul și calmul cu care personalul medical a gestionat situația. În scrisoarea sa, femeia menționează că, pe parcursul internării, echipa de la Hematologie a demonstrat profesionalism și grijă, ajutând familia să se simtă sprijinită în momentele dificile.
„Am simțit că nu suntem singure și că ne putem baza pe profesionalismul și susținerea voastră”, a mai adăugat fiica, recunoscătoare pentru respectul și omenia arătate pacientului, tratat ca o ființă umană, dincolo de proceduri și tratamente medicale.
Astfel de mesaje sunt o sursă de inspirație pentru personalul medical, confirmând că grija și empatia contează enorm în îngrijirea pacienților.