Un juriu din California a decis ca Starbucks să plătească 50 de milioane de dolari unui livrator care a suferit arsuri grave din cauza unui capac fixat necorespunzător pe paharul unei cafele. Incidentul a avut loc în Los Angeles, când Michael Garcia, aflat la un drive-through, a fost rănit după ce una dintre băuturile fierbinți s-a vărsat pe poala sa.
Conform procesului intentat în 2020, Garcia a suferit arsuri severe, desfigurare și leziuni nervoase debilitante la nivelul organelor genitale. Avocatul său a declarat că băutura fierbinte nu era fixată corespunzător în recipient, iar când angajatul Starbucks i-a înmânat comanda, aceasta s-a vărsat și l-a rănit grav, scrie Digi24.
Starbucks a anunțat că va face apel la decizie, considerând daunele excesive și negând responsabilitatea pentru incident.
Acest caz amintește de celebrul proces din 1994 împotriva McDonald’s, când o femeie a primit aproape 3 milioane de dolari după ce s-a opărit cu cafea fierbinte.