Sute de pasageri români care urmau să se întoarcă miercuri dimineață din Antalya în Sibiu cu o cursă operată de compania Animawings se confruntă cu ore întregi de așteptare în aeroport, după ce zborul lor a fost amânat din cauza unor probleme tehnice.
Update
După 12 ore întârziere, sibienii blocați în aeroportul din Antalya au aterizat în Sibiu.
Citește și: Sibienii blocați pe aeroportul din Antalya au ajuns acasă: după 12 ore întârziere
Știre inițială
Pasagerii, printre care se află familii cu copii, persoane bolnave care au nevoie de tratamente și oameni epuizați de așteptare, se află în aeroportul din Antalya încă din zorii zilei. Zborul era programat pentru ora 08:00 dimineața, însă a fost amânat succesiv până la ora 16:45.
„Suntem în aeroportul din Antalya, un grup de români. Zborul era programat la ora 8 dimineața și a fost amânat până la 16:45. Suntem treziți de la 2 dimineața, iar avionul este plin, sunt aproape 200 de persoane”, a declarat Ioana, una dintre pasagere, aflată împreună cu familia.
„Deja a devenit un tipar”
Pasagerii susțin că acest tip de situație nu este o excepție, ci un tipar care se repetă frecvent în cazul zborurilor operate de Animawings pe ruta Antalya – România. „Problema nu este una izolată. Deja a devenit un tipar. Animawings are întârzieri frecvente. Nu se ține cont de demnitatea umană, de faptul că sunt copii, persoane bolnave care nu au acces la medicamentele de care depind. Vrem să mediatizăm această situație și să inițiem un proces colectiv”, a mai spus Ioana.
Pasagerii susțin că nu au primit suficiente informații din partea companiei. „Nu ne-au spus nimic. Cei de la informații din aeroport ne-au indicat să urmărim panoul de plecări. De la Animawings ni s-a transmis doar că există probleme tehnice, care – potrivit lor – apar frecvent pe această rută”, spun oamenii revoltați.
În plus, aceștia afirmă că au primit doar apă și un sandviș, fără vouchere sau alte forme de compensație.„Întâmpinăm o mare lipsă de profesionalism. Este inacceptabil”, a adăugat pasagera.
